Telefonförsäljare
Från Johan Rheborgs blogg (glöm inte att sätta pa ljudet):
[youtube J5z4Vs26-TI]
Helt underbart!
Missa inte heller Henrik Elmérs eget sätt att tackla telefonförsäljare:
“-Henrik.
-Hej, jag ringer från Vattenfall.
-Jaha, vilket vattenfall då?
-Elbolaget Vattenfall.
-Jaha, för jag hörde inget brus i bakgrunden.
-Nej… (skratt) Är det du som har hand om elen?
-Nej, det är en annan kille.
-Jaha, finns han hemma?
-Nej, han bor inte här.
-Nähä, hyr du i andra hand eller?
-Ja, typ. Fast det är lite mer komplicerat än så.
-Ok. Vet du hur man får tag på honom?
-Nej, jag pratar inte med honom direkt utan jag pratar med en annan kille som pratar med honom.
-Ok… Då är det väl inte så mycket att göra.
-Men jag vet inte om jag har någon el.
-Hur menar du då?
-Jo, när jag sätter på lamporna kommer det inget ljus.
-Nähä?
-Men jag har sett att min granne har rätt många lampor. Han kanske har min el?
-Nej, det tror jag inte. Men har du ingen el?
-Jag vet inte, men det är inget som funkar. Jo, telefonen funkar. Men det gör den kanske ändå?
-Ja, det gör den nog… Men om du inte har någon el så ska du prata med Fortum. Det är väl dem du har?
-Ja, det är det kanske.
-Ja, då får du prata med dem.
-Var finns de då?
-Öh… Vill du ha telefonnumret? (börjar leta i papper)
-Fast jag har en kompis som kan rätt många telefonnummer, jag kan ju fråga honom.
-Ok, då så.
-Tack då.
-Tack.”
Själv har jag sällan ork, lust eller sinnesnärvaro att vara rolig när nån ringer och vill sälja nåt. Det elakaste jag gjort var att bara humma, svara otydligt och vara allmänt frånvarande, tills försäljaren ville skriva ett avtal. Först då påtalade jag att jag faktiskt inte var intresserade. Han blev ganska sur.
Andra bloggar om: humor, Johan Rheborg, Henrik Elmér, telefonförsäljare, Tom Mabe
Short URL: http://www.melinen.se/blogg/?p=461
Posted by Tomas Melin
on 07-11-05. Filed under humor, länktips.
You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0.
You can leave a response or trackback to this entry
Eftersom jag i 9 arbetsdagar jobbat som telefonförsäljare så känner jag en himla solidaritet med dessa arbetare.
Men himla kul gjort.
haha fantastiskt!
ASSO hur barnslig får man vara ffs har du glömt att det för det mesta är en MÄNNISKA du pratar med?
okej jag skulle aldrig jobba med privat perssoner skulle inte klara av att inte få svära o skälla ut er idioter. men du går ju fan ta mej över gränsen!
har du nånsin tänkt på att vi som sitter som telefonförsäljare är oftast mellan 15-25 år gammla?!?!? du e ju fan riktigt puckad! tänkt nu riktigt noga på att nån räddar dit liv idag imorn ringer den perssonen hem till dej du vet inte om det men du skäller ut honom/henne något enormt o sen får du veta att det var han/hon som räddade dej från att dö! tänk ett tag innan
What? Jag förstår inte vad som är problemet. Om man har som jobb att ringa hem och störa människor med erbjudanden som nio gånger av tio dessutom är dåliga erbjudanden så är det väl inte underligt att man blir irriterad?
Tänk på att det är människor du ringer till också…
Och om nån skulle rädda mitt liv nån dag, så lovar jag att vara extra snäll mot människan som ringer mig och vill att jag ska byta telefoni dagen efter. Promise!
hhahahahaha!!
Sjukt rolig video, en vacker dag händer det mig =)
Hej Henrik du ska veta att sådana samtal som du försökt återbilda har jag fått många gånger, men det är vi på jobbet som skrattar åt er patetiska mäniskor som inte bara kan med att säga nej tack och lägga på luren. Utan istället försöker på nått underligt vis provocera fram att säljaren ska avsluta samtalet.
Som du säkert eller kanske inte förstår så kommer det inte ske.
ps fortsätt skänka komedi i våran vardag.
Hej “säljaren till Henrik”. Påpekas bör kanske att Henrik, dvs Henrik Elmér, inte finns på den här adressen och knappast läst din kommentar.
Självklart får ni sådana samtal hela tiden. Det gör det ju inte mindre roligt. För oss alltså, om det är roligt eller inte för er säljare tror jag kanske inte är huvudpoängen…
För övrigt kan man konstatera att din reaktion är mer än lite defensiv. Varför inte bara, som tex signaturen “Alex”, skratta med och vara glad?
Jag kände att jag som kommunikatör/telefonförsäljare måste få komma in i detta samtal. Jag jobbar för Telia med Telia kunder och vill inte påstå att jag får sådana ledande telefonsamtal och inte heller så pass otrevliga. Det beror givetvis på inom vilket område du jobbar med. Just på detta ledande telefonsamtal som du berättade så tyckte jag det var rikigt kul och man kan se att Telefonförsäljaren ifråga inte är ubildad säljare heller just eftersom the Trivial Persuit knowledge säger enkelt att kunden ifråga har el eftersom han svarar i telefon! =) Lite roligt!
Sedan så måste jag få svara på anonyms inlägg där han säger att dom som jobbar är 15-25 år. Troligtvis så jobbar du inte på ett företag som tar jobbet på seriöst allvar där ni troligtvis inte heller har ett kollektivt avtal. Eftersom detta jobb innebär obekväma arbetstider så ska du vara över 18 år och i vissa fall vet jag att mitt företag anställer 17åringar på sommaren OM det inte finns andra. Och just det där Om:et är stort. Just eftersom det inte ger ett seriöst intryck om du skulle svara “Henrik” och i andra änden har du “Lisa” 15 år som inte ens vet vad företaget “Vattenfall” är än eftersom hon själv inte funderar något över hur lampan hemma fungerar.
Något som tåls att tänka på för Thomas är att eftersom jag jobbar på uppdrag av Telia så har jag haft en stor bredd att jobba på angående deras tjänster. Flera gånger så just ångående Telias erbjudande så är det bra erbjudanden och vi är också duktiga på att gå igenom allt så ingenting missas. Skulle du bli övertalad av en TF:Are så har du alltid distanslagen att vända dig till det vill säga 14 dagars ångerrätt.
Hejsan, jag har läst inläggen och måste säja att jag drog rätt mycket på smil-banden.
Även om även jag jobbar som telefonförsäljare så måste man ju ha kvar humorn.
Jag försöker inte att “trycka” på kunden utan mera se det som det är, vi “är” jävligt jobbiga ibland men det är ändå vårat jobb att vara så.
Men får man ett tydligt nej så ska man ju inte precis be kunden fara åt helvete utan istället snällt säja tack och hej.
Jag har fått samtal som varit både kul och hotfulla, bland annat så har folk bett mej fara åt helvete eller sagt att telefonförsäljare inte har rätt att leva, svarar kort jasså har vi inte det? Men du ha en trevlig dag ändå, va svarade han är du snäll fast jag sagt det där, ja sa jag hmmm sa han vad är det du kränger då svarade han, jag sa mitt och sålde.
Så se det med ett leende vi kan vara snälla fast vi är så “eländiga och jobbiga”…
Telefonförsäljare är inget riktigt jobb. Det är det falskaste någonsin att låtsas vara glad som en botox-hora och ringa runt och störa folk som mest av allt vill vara ifred. Ni tror att ni erbjuder en unik tjänst som ska revolutionera världen, det gör ni inte. I bästa fall lyckas ni sälja några tubsockor eller kalsonger till någon som bor i en stuga avskilt från mänskligheten. Under processen så har ni stört och retat upp miljontals människor som mest av allt vill slippa er. Det kvittar hur trevliga ni är, telefoner är inte till för att skaffa temporära vänner och sälja saker. Den dagen ni säljer en tjänst som gör det möjligt att skicka 10 000 volt rakt genom telefonluren kan ni ringa upp mig.
som fattig tonåring så är väl telefonförsäljare ett perfekt jobb. det är inte som att vi tvingar människor att köpa något av oss. om någon inte vill lyssna så är det väl bara att lägga på, hur svårt kan det va?
Och att vi tror att vi säljer något som ska revolutionera världen är väldigt komiskt måste jag säga. jag undrar helt allvarligt hur många telefonförsäljare som seriöst tror det om sin produkt…själv skulle jag aldrig köpa det jag säljer men det är väl upp till var och en.
Skulle på *intevjuv* (ursäkta stavning) i dag men nu vette fan asso.. haha
Malin:
“inte på ett företag som tar jobbet på seriöst allvar”
Tar dem då jobbet på oseriöst allvar, eller tar de det på seriöst oallvar?
Jag har en gjort en hemsida som hjälper oss som stör sig på telefonförsäljare.
Man kan spärra telefonförsäljare på sin mobil med en tyst ringsignal.
http://www.TystRingsignal.se
/Daniel
Men herregud, om ni nu är så trötta på telesäljare så NIX registrera er då får helvete.
jag jobbar själv som telesäljare och jag kan säga att så bra betalt jag har där, kommer ni ALDRIG att ha. så majoriteten är glada och possitiva att handla.
Hej alla glada!
Hamnade på den här sidan av en slump och vet inte om det är någon som läser här längre. Jag kände dock att jag bara var tvungen att skriva av mig lite…
Jag har jobbat i telemarketingbranschen på olika sätt i tio års tid. Jag har varit både säljare och chef.
Jag har egentligen bara en sak att tillägga till denna diskussion; alla som “lyckas” i denna bransch tjänar bra med pengar! Det vill säga kan försörja sig själva och ligger inte samhället till last! Gnäll inte för att vi har skaffat oss ett jobb!
Det finns två sätt att komma undan telefonförsäljare om man inte vill lyssna; Säg nej tack eller låt bli att svara!
Säljer Glocalnet framgångsrikt. Ett tips till er som inte vill ha med oss att göra, låt oss presentera oss och säg sedan vänligt Nej Tack med tydlig pondus. Avbryter ni oss och lägger på luren så kan ni fethajja att ni får en återupprigning inom en vecka. Det vill varken ni eller jag.
För övrigt, ta aldrig emot nåt över telefon, men var trevliga i alla fall, det kostar så lite. Vem vet, vi kanske ses någon dag…
Helt underbart!! Jag har lyssnat på mycket dumheter genom åren men det är absolut det bästa jag har hört
Det absolut jobbigaste för en försäljare är dock en person som inte säger ja men som aldrig lägger på.. så.. go get them!
måste bara säga. jag är 18 år och har efter 2 månader på arbetsförmedlingen lyckats få jobb som telefonförsäljare. jag har provisionsbaserad lön, jag får 25 kr per såld. min lön ligger i snitt på 187 kr i timmen, vilket visar att det finns de människor som blir glada av att bli uppringda och få roliga erbjudanden. jag lovar er. sen är det bara att ignorera de bittra människorna som tycker det är väldigt svårt att vara så pass artiga så man säger nejtack.
vi lurar ingen, vi läser upp en obligatorisk orderbekräftelse där man såklar nämner distans- och hemförsäljningslagen. sen får man ju också hem en bekräftelse på ens beställning, efter någon dag, så om någonting råkat bli fel har man ju ungefär en vecka på sig att höra av sig.
peace
Oj vad rolig du var där! Måste känt dig riktigt nöjd efter en sådan prestation.
Jag är ledsen men jag känner ingen solidaritet med någon telefonförsäljare. Tvärtom ber jag alla telefonförsäljare att flyga och fara när de ringer. Vad ska vi annars göra vi som tvingas utstå dessa f.-e samtal? Det här är enda sättet att få de anställda att må så dåligt att de slutar på dessa företag och om tillräckligt många beter sig som jag så kommer dessa företag inte att lyckas rekrytera folk och dessa företag kommer att självdö. Och de kommer att saknas av absolut ingen!
Jag förstår att ni skrattar åt Tfn-försäljare för att vi stör ju rätt ofta, men som någon nämnde innan, säg Nejtack o va trevlig annars blire återuppringning ungefär 3ggr i veckan., och ja menar vi sitter ändå där o ringer i 8 timmar så de stör inte om vi ringer dig fler ggr hahah., och vi får redan ont i huvet av att snacka me störda idioter, så tro inte att vi bryr oss om vi stör er. va
Det roliga i det hela är att denna person som ringer dig skulle absolut inte ha någon annan avsikt än att sänka dina elkostnader på året. Jag har jobbat inom telemarketing i 20 år och det du/ni måste förstå är att när någon ringer dig angående en existerande kostnad i ditt dagliga liv t.ex. elen, försäkringar bl.a. så slösar ju denne individ ingen som helst tid på någon som han vet att han inte kan hjälpa. Innan någon ringer dig så vet i 98% av fallen säljaren om han kan hjälpa till eller inte. Det är slöseri med tid för säljare att offerera fram ett förslag där han inte kan tjäna dig någon krona, och tid är alltid bra att ha när man jobbar upp sig en härlig provision.
Samtalet i sig var väl lite roligt men din kamrat sköt sig i foten.
Så korkat..
Försäkringskrängaren:
Jag är säker på att Henrik sedan dess sliter sitt hår i frustration över kronor som kunnat sparas…
Henrik är kung, dog skrattdöden.
Alla telefonförsäljare som kommenterat här är töntar. Nu ska jag söka jobb. Som telefonförsäljare. Hejrå